．課程內容

本課程依據《職場霸凌防治措施準則》第6條及第14條規定辦理，提供事業單位雇主、人資及設置調查人員所需之教育訓練，完訓後提供回訓時數認證。歡迎企業主管、人資人員、調查成員參加。
課程大綱：
第一單元 法規震撼彈—職安法修法與主管的法律風險
1.時代變局：「職場霸凌」正式入法與強制力
2.跨越紅線的慘痛代價
第二單元 劃清界線—是「嚴格管理」還是「職場霸凌」？
1.深度解析「典型職場霸凌行為樣態」社交排斥、職務干預、權力濫用、名譽侵害
2.管理實境拆解：日常情境的法律地雷
情境 A：績效輔導 (PIP) 與工作要求
情境 B：數位群組 (LINE) 的交辦與互動
第三單元 主管的軟實力—預防管理與風險辨識
1.發揮典範領導力與合理管理
2.早期風險辨識與主動介入
3.面對外部不法侵害的保護義務
第四單元 危機處理—主管「知悉」霸凌時的黃金處理SOP
1.觸發保護義務的關鍵：「知悉」即須行動
2.嚴格管控的法定期限與調查紀律
3.協調機制的致命陷阱與禁止報復吹哨者